CRM para Clínicas: Gestão Inteligente da Jornada do Paciente
Acabe com a confusão no WhatsApp da recepção e reduza as faltas em consultas. A withnocode constrói um sistema de gestão de pacientes totalmente adaptado à rotina dos seus médicos e atendentes.
🏥 Focado na redução de absenteísmo | 🔒 Adequado à LGPD
O caos invisível por trás da sua recepção
Gerenciar uma clínica com softwares genéricos ou múltiplas planilhas gera estresse para a equipe e uma experiência ruim para o paciente. Os sintomas de uma operação engessada são claros:
Furos na agenda (Absenteísmo): Falta de automação confiável para confirmar consultas e reagendar desistências rapidamente.
Desconexão de dados: A recepção usa um sistema para agendar, o financeiro usa outro, e o médico anota o prontuário em um terceiro lugar.
Atendimento lento: O paciente manda mensagem no WhatsApp e espera horas por uma resposta porque a equipe está sobrecarregada cruzando agendas.
Uma plataforma desenhada para o fluxo do seu consultório
Como especialistas em CRM sob medida, não entregamos uma ferramenta de vendas tradicional. Criamos um ecossistema focado no relacionamento com o paciente e na fluidez do atendimento médico.
Jornada unificada: Do primeiro contato no WhatsApp, passando pela triagem, até o pós-consulta. Tudo no mesmo ambiente.
Liberdade para o corpo clínico: Esqueça a limitação de acessos. Se a sua clínica trabalha com dezenas de médicos parceiros, plantonistas e múltiplos turnos de recepção, todos podem ter login próprio sem que isso multiplique a fatura do software no fim do mês.
Agendas sincronizadas: Regras de bloqueio e liberação de horários customizadas para cada especialidade ou profissional.
Sua recepção está sobrecarregada com o WhatsApp?
Fale com um especialista e veja como automatizar confirmações e reduzir faltas.
O que podemos construir para a sua clínica?
Seja para oftalmologia, odontologia ou medicina estética, o sistema se adapta à sua especialidade:
📱 Confirmação Automática por WhatsApp
Disparos automáticos pedindo confirmação de presença (ex: "Responda 1 para Sim e 2 para Não"), liberando o horário automaticamente em caso de cancelamento.
🩺 Prontuário Eletrônico (PEP) Integrado
Histórico de evoluções, exames anexados e receituários acessíveis direto no perfil do paciente.
💰 Repasse e Comissionamento
Divisão financeira automática entre o caixa da clínica e o repasse dos médicos prestadores de serviço, de acordo com as regras de cada convênio ou atendimento particular.
📊 Dashboard de Retorno
Alertas visuais para a equipe de telemarketing entrar em contato com pacientes que precisam de exames de rotina ou retornos anuais.
Como estruturamos o seu software médico?
Triagem da Operação
Mapeamos desde a forma como os convênios são faturados até o tempo médio de consulta por profissional.
UX Hospitalar
Desenhamos telas com contraste e usabilidade otimizada, pensando na velocidade que uma recepção lotada exige.
Construção Segura
Desenvolvemos a arquitetura garantindo a privacidade dos dados sensíveis dos pacientes.
Lançamento Híbrido
Treinamos a equipe administrativa e os médicos para que a transição do sistema antigo para o novo seja imperceptível para o paciente.
Dúvidas Frequentes sobre Sistemas para Clínicas
O sistema atende aos requisitos da LGPD para dados de saúde?
Sim. A segurança é tratada como prioridade zero. Estruturamos o banco de dados com criptografia e configuramos permissões estritas de acesso. Por exemplo: a recepção vê apenas horários e dados de contato, enquanto apenas o médico responsável acessa o prontuário clínico.
Tenho médicos que atendem apenas uma vez por semana. Preciso pagar licença para eles?
Não. Nosso modelo sob medida elimina a cobrança por usuário. Você pode cadastrar todos os médicos parceiros, residentes ou atendentes temporários sem se preocupar com custos adicionais de licenciamento de software.
É possível integrar com meu aparelho de exames ou sistema PACS?
Depende do fabricante, mas a grande maioria dos aparelhos modernos e servidores PACS possuem APIs ou portas de integração (HL7/DICOM) que permitem enviar os laudos e imagens diretamente para o perfil do paciente dentro do CRM.
Pronto para zerar as reclamações na recepção?
Converse com a equipe da withnocode. Vamos entender o fluxo de atendimento da sua clínica e criar uma plataforma que valoriza o tempo do seu paciente e do seu corpo médico.